با هدف تسهیل فرآیند ارائه خدمات و توسعه ارتباطات بر بستر فیبرنوری ، طرح فروش میدانی سرویس‌های (FTTH) برای مشترکین تجاری در محدوده خیابان شریعتی (بازار) در مرکز مخابرات شهداء (۲) رشت اجرا شد.

به گزارش پایگاه خبری مرجع آنلاین به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه گیلان : این طرح ، با حضور کارشناسان بازاریابی و فروش و به‌منظور معرفی مزایای سرویس‌های فیبرنوری ، پاسخگویی در محل به نیازهای مشترکین ، تسریع در فرآیند ثبت‌نام و فراهم‌سازی امکان ارائه مشاوره حضوری انجام پذیرفت.حبیبی ، سرپرست مرکز مخابرات شهداء (۲)رشت، با اشاره به اهمیت رویکرد فروش میدانی در افزایش رضایتمندی مشترکین اظهار داشت :

ارائه خدمات از نزدیک و ارتباط مستقیم با اعضای جامعه تجاری ، باعث آشنایی دقیق‌تر مشترکین با مزایا و سرعت سرویس‌های فیبرنوری (FTTH) و زمینه‌ساز توسعه خدمات و پاسخگویی مؤثرتر است. گفتنی است در این طرح ، مشترکین تجاری ضمن بهره‌مندی از مشاوره ، امکان ثبت‌نام و ثبت درخواست خدمات فیبرنوری در محل فعالیت خود را نیز دارا بودند.

 

  • منبع خبر : مخابرات گیلان