در راستای پاسخگویی مستقیم مسئولین به مردم؛ صبح روز دهم بهمن ماه؛ " آریا طوفانی " سرپرست بهزیستی گیلان به اتفاق معصومه نوبخت معاون مشارکت های مردمی و محمد برهود رئیس اداره پذیرش بهزیستی استان طی حضور در واحد پذیرش اداره کل بهزیستی گیلان ، با مددجویان و توانخواهان دیدار و گفتگو کرد.

صبح روز بیست ویکم اردیبهشت ماه، نشست بررسی چالش های ناشنوایان با حضور سیدمهدی خدمت بین دانا سرپرست بهزیستی گیلان ، دکتر عابدین قاسمیان معاون توانبخشی،ساسان جهانبخش معاون مشارکتهای مردمی، درجزی کارشناس شنوایی استان و اعضای کانون های ناشنوایان لاهیجان و بندر انزلی برگزارشد.

غروب روز شانزدهم اسفند ماه سید مهدی خدمت بین دانا سرپرست بهزیستی گیلان در دیداری صمیمانه با جمعی از ناشنوایان و کم شنوایان جهت حل مشکلاتشان با این عزیزان به گفتگو پرداخت.