عملکرد مشاوران و کارشناسان راهنمای خدمات غیرحضوری در ایستگاههای از من بپرس شعب تامین اجتماعی گیلان و همچنین میزان رضایتمندی مخاطبان از سامانه مربوطه در قالب نظرسنجی پیامکی مورد رصد و پایش قرار می گیرد .

نحوه ارائه خدمات درمانی به بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران تحت پوشش تامین اجتماعی در ایام تعطیلی‌های اجباری مرتبط با کرونا در استان‌های با شرایط قرمز و بسترهای فراهم‌شده برای نسخه‌نویسی الکترونیک در زمینه استمرار ارائه خدمات درمانی.

بیش از 625000 جلد پرونده بیمه شدگان و مستمری بگیران تامین اجتماعی گیلان الکترونیکی گردید .

سرانه حق درمان بیمه شدگان حرف و مشاغل آزاد در سال 99 مبلغ 557000 ریال تعیین گردید .